在过去的2020年,社交电商继续保持着迅猛的增长势头,预计总零售额3.7万亿,增速达60%。腾讯的社交生态为品牌电商生意的持续增长提供了新的引擎。
作为腾讯广告长期携手的重要合作伙伴,有赞始终致力于运用自身独有的社交生态消费数据能力,联合腾讯广告为品牌商家提供从投放需求分析——智能选单、精准投放——社交裂变营销——交易承接——履约监督——会员留存——复购增购的全链路综合解决方案。
继“烽火计划”“腾赞计划”等一系列广告投放扶持计划后,腾讯广告与有赞的合作再度升级——双方联合发布“腾讯有赞魔方”(以下简称“腾赞魔方”),通过公私域联动助力广告主实现全链路交易提效。
数据加持 ,精准投放打通交易闭环
腾讯广告可以为广告主激活超过12亿活跃用户的流量池,而有赞作为微信生态中最大的私域服务商,沉淀了大量购物行为数据。“腾赞魔方”高效融合了腾讯广告与有赞的数据体系,充分发挥数据及模型策略优势,全链路提升广告主起量拿量能力。
目前,双方已完成“腾赞魔方”初步的数据产品合作,并针对第一批商户进行了测试。数据产品的合作令品牌商户的精准投放有据可依,驱动了广告消耗和投放效果的双重提升。
下一阶段,腾讯广告与有赞将在用户属性(如年龄、地域)、消费偏好、购物行为(如商品浏览、商品加购、下单、支付)等多维度智能匹配广告主需求,双方通过“腾赞魔方”专属外显能力的开发,让数据的合作变得有温度、可感知。同时,覆盖的商户数量也将持续增加,输出更多行业广告主的优质案例,使“腾赞魔方”数据产品成为电商客户持续增收和长效获客的有力武器。
交易重构,赋能品牌电商生意增长
在过去渠道为王的时代,交易链条以“场”为核心,优质曝光点位的争夺战是这一时期的主要竞争方式,广告主无法与终端消费者进行直接的接触与沟通。
随着人、货、场关系的重构,越来越多的广告主开始通过多渠道布局消费者触点,不断贴近用户需求,“人”逐渐成为了交易链条的核心。在DTC模式中,与消费者直接沟通的价值被无限放大。而作为社交场、内容场、更是交易场的腾讯,不仅能帮助广告主实现全链路连接,更是品牌实现获客、交易转化、用户留存的新阵地。
有赞基于多年在电商和消费品领域的深耕,积累了对商家和消费者消费行为的深刻理解和洞察。在有赞的协助下,一些新兴的品牌电商广告主已经率先尝试,在腾讯生态内开辟出了交易新场景。
以近期快速崛起的护肤品牌纽西之谜为例,有赞利用“腾赞魔方”合作数据对护肤彩妆客户试点数据进行了全链路优化,在为期7天的严格奇偶广告测试后,取得了单广告消耗提升96%,点击率提升43%,账号消耗周环比提升16%,转化率提升8%的亮眼成绩。
在电商行业去中心化发展的大趋势下,腾讯广告将进一步深化与有赞的合作,持续优化交易链路、扩大触点,用更长效的运营、更科学的投放方式,为品牌电商广告主提供更多支持与服务,共同把握数字化浪潮中的发展机遇,为商业增长注入蓬勃动力。