客服消息中无法针对用户发来的小程序卡片进行自动回复?
发布于 5 年前 作者 jun35 5083 次浏览 来自 官方Issues

在微信公众平台注册了小程序客服的回调接口用于接收用户发信,在测试中发现对于用户发来的小程序卡片,小程序无法收到我们后台推送的测试消息。但是对于文字,图片等其他消息类型均可以收到自动回复的内容。进一步测试发现,如果改用明文通信则一切正常,只有选择加密消息时,对于小程序卡片的消息无法正常回复。

appid: wx08d0b2b5191c111d

接口:https://wechatapp.futunn.com/invt-edu/custom-service

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