请问小程序的客服机制能详细说明一下吗?为什么后面绑定的客服微信收不到消息。而前面绑定的微信能收到消息

发布于 7 年前作者 bcheng11489 次浏览最后编辑 7 年前来自 issues

请问小程序的客服机制能详细说明一下吗?为什么后面绑定的客服微信收不到消息。而前面绑定的微信能收到消息。wx4843e9078ebc849f 这个是我的开发id

1 回复
dxue
dxue1 楼5 年前

没看到这方面的任何官方说明。

只能根据经验瞎猜一下可能的结论:

1、大家都别打开消息,过一段时间后,每个客服就都会收到同一条消息;

2、谁打开了消息,接下来的消息都只会发给他,别人收不到。直到重复第1条。