【海外求助】两年未用的微信公众服务号客户希望找回是否会被微信系统直接要求重新认证？ - WXOPEN Club

如题该服务号所在地加拿大，已经两年没有使用了现在希望找回 - 和之前的管理员已经失去联系了，但是邮箱和密码都还在。

我在腾讯客服上查到的说法是申请找回之后得10个工作日之内对公账户打款至腾讯 - 这个请问有人知道是不是__最近期的情况啊__？我们帮其它客户申请公众号的时候，申请费用是可以用海外信用卡支付的不知道这个__找回的打款能不能也用信用卡支付呢__？而且如›果超过10个工作日没有打款要怎么办啊

感谢🙏🙏🙏

你好，海外清空管理员，请提供以下信息：

1、公众号帐号（绑定的邮箱/微信号/原始ID）

2、主体证件材料（营业执照/企业注册证/商业许可证书/商业登记证等）

3、提供法人/运营者身份证正反面。

4、公众号帐号找回/清空管理员申请函模板。（申请函上盖的公章必须和认证时的公章一致。）

5、公众号需要修改邮箱（未绑定过微信/公众号的邮箱）

提供资料，发送至海外邮箱：weixinmp_hw(微信MP海外)<[email protected]>