需要企业信息和对公户，小程序冻结无法找回？

早期小程序没提供个人注册的时候注册的，现在被冻结需要企业信息和对公账户，但是当时瞎填的早已经忘记了而且当时并不需要对公账户最后也给通过了，求一个可以解冻的渠道和方式