微信公众号模板消息推送信息成功了，为什么微信公众号里收不到信息？ - WXOPEN Club

要用的模板消息接口调用成功了，返回的信息是

array(3) {
  ["errcode"] => int(0)
  ["errmsg"] => string(2) "ok"
  ["msgid"] => int(1795919945021636611)
}

但是微信公众号里收不到信息

jkang 1楼•3 年前

你好，建议检查一下是否使用UTF-8编码，同时要避免使用emoji之类的特殊字符（一些新加入的字符，可能各平台的码表里不一定有，客户端可能不支持）。服务号的模板消息，可以看看是否收到了事件推送。事件推送可以查看用户是否设置拒收、如果是收到成功的事件推送，但是用户没收到，一般是编码问题。也可以咨询下用户是否有登录pc端或其他客户端接收了模板消息。

服务号模板消息事件推送请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html