本公司需要运营视频号，但是视频号昵称被占用了，不能申请认证。提交了投诉侵权但被驳回。提交资料：公众号后台截图，企业的营业执照和委托书

让提供的资料我全都提交了，结果不通过！请问到底要怎么处理啊！