我有个小程序目前是已暂停服务状态，如何启用？

小程序后台 设置 基本信息往下 有个服务 你给他重新开启下就可以了

管理后台 左边侧边栏 找到 设置 然后往下翻 找到 功能设置 有暂停服务设置

不知道账号的话，可以用管理员微信扫码登录微信公众平台的。但如果什么都不知道仅想靠appid和原始id不行的。或者，你直接联系客服试试。