使用企业微信客户服务插件-联系我插件 需要授权用户信息？

在小程序中使用企业微信客户服务插件-联系我插件时，关闭小程序用户信息授权后，调用联系我插件返回-3004，重新打开小程序授权用户信息，插件也不会重新获取授权信息，该如何解决呢？关键是为啥关闭小程序用户信息跟这个插件有关系