请问公众号昵称侵权投诉已经超过七天了，目前还没有收到任何回复？

我们在3.2号上午10点左右操作的公众号昵称侵权投诉，我们提交了商标证明，到目前为止没有收到任何回复，请官方查看一下，失败了也给个回复呗。

公众号昵称：数字方舟

ps（AppID随便选了一个，公众号还没注册成功呢）