同城配送、到店自提全量开放!实体商家的福音~
发布于 3 年前 作者 fli 4387 次浏览 来自 分享

3月8日,小商店全量上线了同城配送、到店自提功能,对于企业、个体、个人小商店均可使用,这一功能的上线对于万千实体商家无异于是一大利好消息。那同城配送、到店自提功能该如何开通、设置?开通规则如何?本文为大家详细解答。

首先,商家需要在小商店PC端后台开通同城配送、到店自提功能。

【同城配送】功能开通方式:

在【微信小商店PC端后台】>【订单/配送】>【配送管理】中选择【同城配送】,在同城配送设置页面,商家需要先新建发货地址,并填写【联系人姓名】、【地址】及【使用场景】等相关信息。设置完成后,商家亦可以编辑【配送时间】及【配送模板】。所有信息设置完成后,点击页面上方【配送方式已关闭】按钮,即可开启同城配送功能。

【到店自提】功能开通方式:

在【微信小商店PC端后台】>【订单/配送】>【配送管理】中选择【到店自提】,在到店自提设置页面,商家可以设置【取货地址】以及【自提时间】,设置完成后点击上方【配送方式已关闭】按钮,即可开启到店自提功能。

商家开启了【同城配送】、【到店自提】功能后,客户在小商店中下单时,即可选择配送方式是【快递】、【同城配送】还是【到店自提】了。若选择【同城配送】,客户可选择配送地址及期望到达时间;若选择【到店自提】,客户可选择自提时间及预留电话。

当然,目前同城配送、到店自提功能尚有局限性,对于多店铺想要设置多个配送、自提地址的实体商家尚无法完全满足需求。目前该功能已经能满足大多实体商家的配送、核销需求了,这个功能的全量开放,对于实体商家无疑是一大利好。

3 回复

核销怎样操作?只能在顾客端点击"确认提货"吗?如果顾客不点击,重复到店提货,卖家怎样分辨是否已经提货?我认为应该在卖家的订单管理中增加一个“确认提货”,卖家也可以执行此操作。目前多多买菜、美团优选、橙心优选都是这样的。另外建议订单查询中可以用手机号后四位查询,方便。

核销好像没有吧

昨天晚上设置了同城配送到店自提,今天没法下单购买了,显示获取运费信息失败,现在还没法用,不知道是什么原因

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