申请开通视频号推广的企业账户，但是审核一直通过不了，驳回原因也看不懂，麻烦帮忙解释一下，感谢感谢！

具体情况：

我们的法人是港澳台居民，没有境内身份证，只有回乡证，我们提交的账号认证信息“企业法人代表身份信息”中使用的是回乡证，证件号码是填的回乡证的号码，被驳回了，到底要填什么号码？这个驳回原因看不懂。