一、视频号是什么？

视频号是微信2020年推出的应对抖音/快手的短视频工具，结合腾讯目前的直播/小商店/公众号等商业基础设施，是目前最具增长潜力的集合传播/变现的工具。2021年1月20日，视灯研究院发布首份《2020年视灯视频号发展白皮书》。__据白皮书数据显示，截止到2020年底，视频号日活跃用户破2.8亿，视频号总数3000万+，平均用户日均使用时长19分钟。__同时，细心的观众也会注意到，视频号的打开位置是位于朋友圈的下方，朋友圈每天的流量是百亿级别，所以下方的视频号流量潜力不容小觑。目前最高访问量单个视频已经达到3亿+。



二、为什么要使用视频号?

__微信集万千宠爱于一身的战略级产品。__视频号自2020年1月上线内测开始以来，已经持续更新迭代33次，而且每次更新都伴随着加强与微信内部生态的链接和变现想象空间。目前视频号的入口包括看一看（精选置顶）、朋友圈（卡片分享）、红包封面（视频号展示）、公众号（卡片链接）、个人主页展示、微信群（卡片分享）、搜一搜（聚合页）、话题标签（聚合页）、直播与附近的视频。视频号已经打通腾讯的社交（微信群/朋友圈/公众号）、内容（公众号/搜一搜）、消费（直播/小程序/小商店）三大生态圈。

__有利于品牌宣传。__随着技术的发展和流量费用的降低，视频成为逐渐取代文字和图片的主流内容消费形式，并且消费的视频时长正在由短向长转化。品牌营销的第一要义：消费者在哪里，就让自己出现在哪里。背靠微信12亿+的用户，微信的流量是所有品牌不可拒绝的宣发地，视频号更是未来有望取代朋友圈成为微信的第一入口。部分机构预测视频号未来会成为所有品牌的官网。

__公域+私域的反馈式双重推荐算法。__抖音、快手更多的是一个公域流量的运营传播，微信视频号的差异化在于多了一个朋友点赞、朋友看过的直播的展示，有了私域流量传播的功能。且视频号存在一个病毒传播的逻辑：A的朋友B点赞了A的视频，B的朋友C看到后点赞会让C的朋友继续看到，交织的社交关系让视频的传播更广，相对于抖快的算法依赖视频数据模型单一的传播法则，对于视频的质量要求放低了。并且当视频的数据达到一定量级可能会进入官方推荐，让视频的传播范围更广。公域流量点赞又会流入公域流量的私域点击，形成一个正反馈循环，达到大量级的传播效果。

__变现途径快，持续时间久。__视频号的下方可以直接粘贴公众号链接或者小商店、外部小程序的链接。天然的社交关系比公域流量更易建立信任，而且可以通过添加链接的方式展示个人微信号或者公众号，这一点抖音、快手不能实现。抖音、快手、淘宝禁止什么？加微信、展示微信号二维码！视频号不禁止什么，加微信。加微信后可以拉企业微信群运营私域流量，把客户资产掌握在自己的手里而非平台。（备注：近期视频号改版把链接折叠进评论区，需要加强口播引导，另一方面也显示微信对于视频号的期待不是一个完全的变现渠道，大概是产品经理的理想主义吧~）

__交易成本低。__抖音快手的视频推广权限、开通商店需保证金，以及线上产生业绩抽成（5%左右），目前的视频号变现工具小商店免费开通，成交费用目前只需要微信支付手续费。在可以预见的未来，微信势必会开始收费的尝试，所以尽早入驻可以享受最大红利期。

三、如何注册、认证视频号？

3.1 视频号的注册

有的微信可能没有开通视频号权限，需要百度“微信视频号申请”，扫描二维码填写资料进行申请，填写完相应资料会开通视频号。但是现在扫码会出现暂停开放的说明，可以等一段时间后再去申请(人工审核速度较慢)。多刷朋友圈分享的视频号内容、多发朋友圈视频有助于快速通过审核！

通常情况下，如果我们正常开通视频号或者收到微信的内测邀请权限以后，视频号的入口就会展示两个位置在发现页的上方，朋友圈位置的下方，如下左图所示。（最新的8.0版本）这个位置是我们用来刷视频的，但是我们点击右侧的头像位置是能够进入视频号资料管理以及发表视频操作的。另外一个直接进入视频号编辑界面的位置在我—>视频号。

如果没有出现的话，我们可以在我的—>设置—>通用—>发现页管理，将视频号的按钮切换到打开（绿色）状态即可。

3.2 视频号的设置

视频号的设置是我们需要着重关注的点，事关目标消费者对于我们的定位认知。目前主要关注以下三点：

__头像。__头像是什么？辨识度。如果选择的是打造个人IP为主的定位，那就尽量设置成自己的头像，在P图技术盛行的当下，每个人都可以好看的。对于品牌而言，毋庸置疑，当然是选择品牌LOGO。看得多了，消费者自然对你的印象更深了，也会在有相关需要的时候想起你。

__名字。__和头像同样，让别人知道你是做啥的。有的会直接把自己做的内容领域写进自己的视频号名字，比如樊登读书会、吴晓波。有几点需要注意：1）视频号名字的上限目前是10个字，超出部分是不会显示的。2）视频号名字每年只可修改两次，改名要慎重；3）考虑到搜索引擎优化（SEO）的问题。视频号与微信内部搜索功能关联展示的，相关内容的名字会呈现在最前面，取名的时候需要考虑选词被搜索到的概率；4)对于品牌来说，认证视频号的时候也是需要视频号和公众号一致的，这样可以很快通过申请，否则会比较麻烦。

__个人简介。__个人简介是对我们的一个自我介绍，披露自己更多的详细信息，让消费者对你有更多的了解。一般会在简介中加入我们的联系方式、专业技能证明等。目的要明确，增进了解，提高消费者对于我们的信任感，展示自己的定位，价值主张，进而关注我们。目前字数限制上限较高，可以尽情发挥。

__账号认证。__账号的认证有兴趣认证和企业认证两种认证方式。企业认证是需要一个已完成年审的公众号以及视频号与公众号名称一致后即可申请。兴趣认证和内容划分有关，同时需要粉丝达到1000人方可申请。但是可以加入原创计划，可以将申请认证的门槛降低到500人。

3.3 用视频号发布视频

3.3.1视频基本规范

__文件大小及时长要求。__视频号可以发3秒以上的视频1GB以内MP4格式的视频，或者9张以内（20M以下）的图片。视频尽量控制在1分钟以下，1分钟以上会被折叠，影响完播率。过长视频可以剪辑成几个单独的视频，分为几个分块。建议是2的倍数，因为视频号的主页是按照2个一行进行内容展示的。手机可能不能上传较大的视频，而且手机上传的清晰度也受到影响，建议百度搜索“视频号助手”不要用手机之间用微信互传视频，这样清晰度会降低。手机拍摄的视频连接电脑上传比较好，或者手机拍摄好上传到百度云盘、360网盘，电脑端下载即可。

__视频尺寸要求。__最大尺寸为1230 x1080(px)，最小为608x1080（来自微信开放社区的数据）。视频号的视频展示分为两种形式：全屏模式（关注和推荐界面显示）和半屏模式（好友点赞界面显示），视频号的视频格式建议拍摄横屏视频（符合我们日常观看习惯），然后利用编辑软件的画中画功能将横屏视频放置在竖屏封面上。这样可以两者兼得。也方便复制发布到其他短视频平台。

__添加位置和链接。__目前视频号支持发布视频时添加地理位置和公众号链接以及小程序链接、直播预告等等。部分账号链接里常常用加微信的方式沉淀私域流量。私域添加微信时建议用企业微信或者公司公用微信。企业微信的好处是加好友无上限，拉企业微信群后可以生成活码，突破原有的100人扫码和七天失效的限制。且企业微信有丰富的群管理功能设置和保证客户资产在公司的积淀。普通版微信如何设置活码呢？市面上有活码生成器，百度即可搜索，但需支付一定费用；如果有有赞微商城的商家或个人，可以在应用市场里搜索活码管理，生成个人微信或者是微信群的活码，方便快速建群。（无有赞的可私信我帮你生成下）

__添加话题和标签。__添加话题和标签的好处是在消费者搜索查看相关话题的时候，视频会呈现在相关结果的下方，获得流量展示。同时我们之前发布的话题也会集成在个人主页，方便关注者查看。查看视频号的宏观数据可以搜索小程序“视灯数据”“新榜”。可以查看视频号内的热门话题（发文可关联提高展示量）、排行榜等等。

__统一的视觉风格。__清晰统一的视觉风格会让消费者查看作者主页时有一种统一的美感，也有助于提升我们的消费者培养对于品牌或者个人的专业度认知。

__视频内容的垂直度。__怎么理解垂直度呢？就是我们的视频内容要保持一致性，不能既要又要，一会音乐内容一会财经内容，这样不利于我们粉丝的积累以及粉丝的精准度，不利于让算法理解然后推给我们精准的流量，进而对后期的变现产生负面影响。视频号目前提供了针对24大垂直分类，在内容发布时可以作为参考，保证算法分发流量的精准性。同时，当视频号粉丝达到一定量级后可以申请兴趣认证，获得冷启动流量扶持。另外一点，相较于抖音快手的公域属性，发布者或者点赞者都会自由发挥，当面临微信这个交织了工作生活的ID，大家的动作会有所限制。大胆做一个预判，后期视频号的质量严肃类内容分类数据会高于抖快平台，而非被抖快的娱乐化、生活化主导。

四、什么时候发视频？

为什么要思考这个问题呢?对于冷启动的账号来说，如何在视频发布的时候获取最大限度的曝光是需要我们思考的问题。

根据微信官方的数据显示，目前视频号的人群活跃度最高的时间是周五晚上，如果我们是选择周更的视频号，在这个时间发布视频，显然会有更多被看到的可能。

那如果我们是选择每天发布视频呢？同样我们需要思考大多数人的打开微信刷朋友圈的行为会发生在什么时候？一般来说，工作日的打开时间高峰会在周一到周五的上班前，午休，下班途中，睡觉前这几个时间段内，咱们可以设置不同的时间上传视频进行测试，选择数据比较好的时段进行投放。当然，如果创作能力较强，可以多发布视频，这肯定是没有错的。

视频平台大多都有预约发布时间的功能，但是视频号目前还没有，所以得提前规划视频的发送时间。

五、如何运营一个视频号？

运营视频号首先要理解视频号的运营机制：平台如何定义一个好的视频？目前的视频号采用了与抖音完全不同的推荐机制。

抖音的推荐机制类似于选拔赛，视频发布时会被放到一个小的流量池，当视频的质量被系统认定比较好时，就会被推荐到一个更大的流量池，数据再好，再次持续提高流量扶持，以此类推，最终达到一定量级的视频会结合人工审核，可能会被推荐到所有刷抖音的用户，得到海量的曝光。

微信视频号的推荐机制则是带有天然的社交属性，视频首先会被自己的私域流量客户看到，视频被自己的好友点赞；好友点赞后，好友的好友又会看到这个视频。如果好友的好友的好友看到视频，就会被好友的好友的好友的好友看到这个视频，产生一种类似病毒传播的效果。不知道各位会不会有同感，看到视频号里的小红点某某赞过都会有忍不住点开的好奇心。

当视频质量达到了平台算法的推荐要求后，就会被推荐到公域去，获取更大的流量曝光。同样，当公域中的流量点赞视频后，又会进入公域流量的私域流量中去，进一步扩大视频的传播广度。一旦形成公域、私域的正反馈联动，产生的曝光量级不可估量。

那么问题就来了？平台是如何定义视频的质量好坏的呢？我们就要思考，怎么让机器自动判断你的视频内容是一个好视频呢？常刷视频的朋友都会知道，如果觉得视频好，我们都会有把视频看完、点赞、转发、评论、收藏、关注这一系列的动作，而这些指标就是平台算法判断视频质量的依据。

所以，我们就有了视频号运营的几个目标数据：完播率、点赞量、转发量、评论量、收藏量几个维度。

我们可以简单理解成以下这个简单的视频号运营公式：

公域流量分配参考指标=

A×完播率+B×点赞率+C×转发率+D×评论率+E×收藏率+F×关注率

A+B+C+D+E+F=1

对应比率是用相应数据来除以总的播放量。

视频号关键指标衡量排序：完播率＞点赞人数＞评论人数＞点击扩展链接人数＞转发人数＞收藏人数。（非官方数据，仅供参考）

在这几个指标中，最重要的是完播率，什么意思呢？打个比方来说，一个1分钟的视频，你看完1分钟，完播率就是100%；你只看了15秒就划走，完播率就是25%。

完播率是第一指标！完播率是第一指标！完播率是第一指标！重要的事情说三遍。

其次就是点赞量，点赞这一动作决定了你会被推荐到朋友的私域流量范围和进入公域流量池后的公域的私域流量。

从这些指标出发，参考之前在抖音上的内容观察，我们可以来针对性的设计我们视频号的内容。接下来就分别对如何提高这几个维度的数据提供一些小技巧的分享。

• 怎样提升完播率？

__提示性的文字。__如“一定要看到最后哦”，“视频最后有彩蛋”，“视频末尾有福利”等等；

__利用评论区。__在自己的视频下方制造出足够多的评论，在客户翻看评论区的同时，视频也不会停止播放的，这样就可以提高视频的完播率。提高评论量的方法暂且不表，后边会详细说明。

__“精华”前置。__前三秒一定要抓住用户的眼球，可以把最精彩吸引人的部分剪辑到视频的前面和封面展示，让用户可以多停留时间。根据阿里研究院的短视频报告数据显示，短视频的前0-3 秒是客户去留的关键期，应当利用明晰的主题和极具吸睛力的内容元素争取更多观众留存。

• 怎样提升点赞量？

__前期冷启动。__自己先点赞，转发到自己的朋友圈，让自己的朋友点赞，先做到100赞以上，注意提示观看完再点赞，防止被系统判定为刷数据关“小黑屋”，适得其反。完播率在视频的推荐中占较大的比重，所以务必要提醒自己的好友们看完再点赞。加入某些群

在视频中向观众要赞。“如果你的手机还有电的话，向你要个小红心你不会不答应吧？”（来自阿龙美食教学视频号的常用套路）“如果你觉得我的视频有用的话，请点个赞让你的朋友们看到吧！”

利用双击屏幕快速点赞的功能引导点赞。“双击屏幕会有神奇的特效哦”“视频号新功能，双击屏幕会有碎屏特效噢”。

• 怎样提升转发量？

__提高视频的实用性，甚至成为消费者的个人社交货币。__我们试想一下自己为什么会转发一条视频呢？觉得对自己有用或者对他人有用吧？社交货币是什么？简而言之就是那些让他人嫉妒、羡慕甚至于觉得你是自己人的内容，证明自己的眼光、价值和口味，比如孩子的好成绩、健身自拍照、新买的衣服包包、新掌握的技能等等都可以成为个人的社交货币。微信的社交关系聚集了我们大多数人的工作和生活社交关系，我们自己点赞、转发的内容彰显我们的品位以及会让我们看起来更有价值或者是上进，对吗？作为品牌，你想好如何给消费者创造社交货币了么？个人认为在视频号里这个点尤为重要！

__激励机制。__发起奖励活动，让客户带动自己的社交关系扩大传播。比如让客户在视频的下方进行评论，点赞量最多的可以获得相应的奖品。需要注意的是，对于这种激励活动需要规避关键字，尽量把活动的相关信息发在微信公众号，并且把链接放置在视频的下方，在视频的文字部分给予提示。

• 怎样提升评论量？

__自己引导评论冷启动。__自己在视频中留下疑问句，今天的这个产品大家觉得怎么样？或者评论区先评论，比如通过提问的方式，“这个问题大家怎么看？”、“你觉得XX问题怎么样？”、“如果大家有共同体验的在评论区回复XXX”通过这样的方式给评论区增加冷启动的机会。

__及时回复客户。__如果有客户进行回复参与互动，一定要及时回复客户，这样也能增加评论显示数，进而提高视频的权重。而且作者回复的评论会展示到视频播放界面进行展示。

__适当巧妙的“犯错”。__适当的在视频、文字简介中留有一定的错误，让看视频的客户主动在评论中给你指出。这样就可以留住客户的时间，也就提高了视频的完播率。比如有一位重庆的小姑娘为自己的视频文案写的是：99年的我今年24岁了……凭借一个算术错误成功吸引了广大网友的参与评论把自己的视频送上了热门。有段时间抖音里流行故意在某个明星的视频中写错名字，引起明星粉丝的讨伐，也能获得不错的热度。

• 怎样提升收藏量？

__视频内容的实用性。__收藏的动作比较困难，所以在短视频的指标权重中排序靠后。回顾我们的收藏的内容，大多数会是一些技能类的视频或者文字。所以，我们可以通过提高视频的有用性来提高视频的收藏率。或者换句话说，收藏度高的会出现在情感、技能分享型的视频中

口播或文字引导。“如果您觉得我的视频对您或者您的朋友，请帮忙点点收藏。”“视频有点长，可以先点击收藏，以后接着看。”

六、视频号怎么变现？

__直接销售产品。__视频号可以绑定微信自有的小商店以及外部小程序商品链接，消费者可以直接点击小商店查看购买产品。产品既可以是实体产品，也可以是虚拟产品。相关的规定需要按照微信小商店的管理办法。小商店的申请可以直接搜索“小商店助手”进行开通，目前的功能正在逐步完善中。

__代销产品。__可以申请相应平台的代销资格（京东、有赞、小鹅通、拼多多），利用代销实现流量的变现。（电商平台的带货在小商店内我要带货即可操作）。具体的方式就是把产品的推荐分销链接粘贴到视频的下方扩展链接中或者是直播中添加小商店或小程序链接实现跳转。

__广告。__微信视频号管理助手是可以查看后台的关注者数据的。如果账号的内容足够垂直，消费者群体画像够精准，自然可以通过外部广告接单进行流量变现。同样，广告的呈现形式可以是口播广告词，也可以是视频中提示广播引导点击视频下方链接等等。另外，随着平台的不断壮大，如果官方推出广告业务，优质内容的提供商也会可能拿到部分广告分成收益或者是被独家签约垄断内容。

__直播打赏。__微信上线“微信豆”，作为视频直播的虚拟货币（苹果端1元7个（30%苹果税），安卓端1元10个），为没有实物变现能力的博主提供了创作、参与直播的激励，有利于整个平台的良性运行。

吐槽下这个编辑软件，不能从其他平台一键粘贴过来，所以有的图片也没有粘贴过来，大家将就着看吧！希望运营人员能看到反馈改进下。

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