视频号严重BUG？！问题已持续一年多！

问题：无法更新和修改任何内容！仅有显示名称：KindyLam其他项全部空白！不能发表任何视频！问题已持续一年多时间！后台反映多次仍无解决方案！请管理员帮忙处理！谢谢！