你好，我单位想申请微信视频号名称为“创业徐州”，已认证的公众号为“徐州市创业工作指导中心”。目前无法通过认证。微信视频号认证是否必须要有同名公众号（或包含相同的十字以内的文字）。并且视频号限制10个汉字，也不能满足我单位视频号名称认证的要求。真的很着急，请协助，谢谢啦

另外我在论坛上还看到关于注册微信视频号的帖子，是通过扫二维码注册的方式，我就不太懂了，微信视频号的注册和认证是什么关系，有什么区别。咱们腾讯微信也打不通客服，真的是很麻烦啊