视频号直播被封已发邮件申诉，半个月没消息怎么办?

你好，我的视频号经营了一段时间，在直播途中由于说话不够严谨以及不清楚视频号直播功能使用条款导致视频号的直播功能被终止。按规定发邮件申诉了，半个月还没有得到平台反馈，希望解答一下什么时候才会解封。麻烦回复一下。