小程序实时日志错误信息用openid查不到的问题？

这边用openid能查到用户的操作，但是好像某个环节用户报错了，但是用openid去查报错信息查不到

用户是昨天操作出错的，日志只能查到前一天的东西，所以为什么查不到

而且官方文档是怎么出现这个报错提示的，我这边跟着文档写只显示这些东西而已