自定义菜单取消后，用ipad依然可以看到是为什么？ - WXOPEN Club

如题，公众号名称“和募家”，因为工作需要，我们关掉了自定义菜单，但是发现用ipad依然可以看到，和没有取消一样，这已经影响到公司的业务开展，从取消到现在已经有超过48小时，请问该怎么处理？