公众号被封，被封原因与公众号没有任何关系？并且无法解封，这是什么原因？

公众号appid：gh_2224b1b5f5be

被封原因：下图

被封原因就是上图，这图和公众没有任何关系，被人恶意举报，听说第三次才封永久，我这第一次就永久？

现在也不能注销，申诉了也不给解封，请问是怎么回事

公众号运营了快1年了，粉丝好几万，没搞懂，这就封了。