介绍

微信点餐小程序、下单支付小程序、取号排号小程序、菜单小程序的分析与开发

软件架构

微信小程序

使用说明

无需下载安装，扫一扫访问、搜索访问或者转发分享访问

背景

微信订餐很火，各大小餐厅也盲目跟风，但是有太多的商家闲着不用，为什么，因为都是些做微网站的公司，对餐饮不熟悉，不接地气，不能互动，只能展示等等缺陷，让商家对微信订餐失去信心，为了弥补这些不足，拉手微店智慧餐厅专门为餐厅打造一款微营销的点餐系统，为商家解决了营销难，招工难等问题。

微信订餐系统是以微信用户为入口，在微信系统内完成自助订餐的平台系统。系统作为微信用户与快餐外卖店的桥梁，从消费者自助点击手机下单，到商家全自动接收订单，改善了消费者点餐的体验，同时为商家在人力资源，餐厅经营成本上省钱。

系统优点

1.节约人力资源

外卖消费举例：每天外卖200单，每个电话一分钟时间，那就是需要3个半小时处理完所有外卖电话，等于一个专人来接听外卖电话，用餐高峰期集中在中午一个半小时，晚上两个小时之间。

对比：使用微信餐饮系统后，200个订单全部自动生成打印，无需人工值守外卖。订座点菜无需旁边站着服务员，顾客看着手机漂亮的包房和可口的饭菜轻松完成预定。

店内消费

客人来到店里点餐，自己下单有礼品，从此不再叫喊服务员，一扫桌上的二维码，诱人的菜肴进了手机，选择菜品，写上台号，注明自己的口味，下单，吧台厨房立马出单，厨师根据客人的口味要求做菜，多么时尚快捷，解决招工难的问题。

2.节约推广费用

每次修改或增加产品之后，都要重新制作传单，反复发放，主要由外卖单印刷与派发人员产生的推广费用。

想一想，你是否曾有这样的困惑：花钱印制的大量传单/卡片，噱头百出地请人挨街派送，大多都被客人随手接过，一会儿就不知遗失何处，甚者当时就被弃在最近的垃圾桶里。

商家为了让更多人知道餐厅外卖服务，每天不停的多派发外卖单，主要发放途径是在街上盲目发放，无法判定是否是本餐厅顾客，实际产生的顾客甚微，您可以核算下，每个盒饭里面，有多少推广费用？

注：目前写字楼，宅区是禁止派发宣传单的，外卖单基本是在马路上派发。

对比：手机微信餐饮系统，系统直接使用电子菜单，后台可随便更改菜单。一次推广即可，消费者添加关注，相当于把商家电话与菜单存入到手机内，每天的活动和特价菜在点餐系统后台更新，顾客不用去店里在家就能看到实惠，在也不用发传单了。

3.增加盈利能力

主要体现在提升经营能力与费用节约以往在用餐高峰期间，店内人手不足，同时高峰期叫订餐服务的比较多，经常出现打不通订餐电话，造成消费者抱怨流失到其它商家，您流失一个客户，竞争对手就多一个消费者，同时开店需要精打细算，能省既是赚。

4.终身锁定你的顾客

顾客只要点过餐，数据信息系统就能锁定，方便以后回馈。

微信点餐系统还能帮您解决的几大问题：

• 客户找不到您的名片或电话时，无法预约或者下单

最时尚的办法：顾客可以直接搜索您的店铺微信号或者扫描二维码进入您的微网系统下单，还可以一键分享给客户的朋友，口碑宣传，人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，并且是零付费的。

• 客户维护困难，谁是老客户谁是新客户只能凭记忆力，伤脑。

通过系统公众平台，将所有活动或者新品信息及时的群发推送告知顾客，一键群发，省时省力，而且是零成本。

• 与网络订餐网合作，除了要持续缴纳费用，无法树立自己的品牌和客户。

商家都是直接使用自己的微信帐号，能全方面的树立商家的自有品牌与顾客。

• 专业的用户管理系统，终身锁定您的顾客。

只要注册会员完成点单的顾客，商家都会锁定他的信息而不是腾讯或者某些机构的会员，方便以后更好地服务顾客。

5.特色功能

• 在线微信订餐：菜谱多分类、多图多彩，点餐功能简单明了，界面有多种风格模板任意选！
• 菜单分类管理：通过微信点餐系统自由配置菜单信息，随时更换菜单。
• 短信邮件查单：微信用户点餐后，客户和商家都同时收到短信提醒！
• 无线打印：行业领先的GPRS无线打印机，真正实现秒速打印订单，超方便！
• 会员管理：会员管理包含会员积分、会员点餐记录、会员储值卡等。
• 订座订房：客户可通过微信订座功能在就餐前预先订好包厢位置，点好菜。
• 刮刮卡抽奖：在手机上也能玩大转盘抽奖，通过关注有奖方式吸引顾客关注微信。
• 地图导航：整合手机百度地图，对微信用户精确导航，精确到几米，浏览自己喜欢的美 食菜谱。
• 在线留言：七嘴八舌可视为留言板，微信用户可以任意发表意见和建议，发表评价！
• 分类标签：对某菜品分类打标签，如“热卖”、“新品”等。
• 在线支付、支持信用卡，支付宝余额宝及各种银联卡支付，快捷方便。
• 数据统计分析：后台可统计顾客数据及管理顾客信息，便于实现微信二次营销。
• 可以实现秒杀抢购，商家设计后台某产品数量，限时抢购，引导顾客进店消费
• 签到送话费，顾客只要每天在微信平台签到就可以每天打全国免费电话，打不完可以累积哦，还可以在微信平台了玩游戏，摇奖，查阅各种信息，让顾客每天关注你，离不开你

6.营销特点

• 微信社交口碑传播微信用户越来越多，它的普及和使用也在日益增长，成为商家的免费推广平台，实现口碑营销。
• 操作方便快捷管理后台植入的微信平台自助下单系统使商家和消费者之间的沟通更为简单和便捷。
• 会员粉丝云集消费客户都将商家的粉丝，活动通过粉丝直接分享，朋友圈互相转发，吸引更多的粉丝关注。
• 营销利器，节省成本在原来的营销模式中，在派传单、打电话部分的流失客户，通过微信点餐，一次关注永远不再弄丢菜单，找回这些流失的客户，营销效率更高。

7.微信点餐系统不仅仅只有可以做点单、餐饮行业，而且系统还在水果行业、成人保健行业、小区便利店、农副有机蔬菜、鲜花店、奶茶店、烧烤外卖、蛋糕店、小区外卖、酒店宾馆提前预位、KTV包间预订、电影位置预订等

效果图