为什么微信小程序客服接收不到消息?
发布于 5 年前 作者 lisun 274 次浏览 来自 官方Issues

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消息推送也开启了，客服也设置了，就是收不到信息。

2 回复

可能是没有绑定客服小助手

客户会话如果设置了消息推送，客服小助手与客服网页就不会收到消息了，接收方仅能和存在一个，检查一下是不是授权了第三方客户会话

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