多年未使用的公众号,密码已忘记,且主体已变更,如何注销该公众号?
2014年使用的以“艾棠…公司”为主体的公众号,2015至现在一直未使用,现账号和密码已忘记,该如何注销?
(补充:1、“艾棠…公司”2015年已更名为“217…公司”;
2、更名后的“217…公司”已另外申请新的公众号;
3、问:如何注销以“艾棠…公司”为主题的公众号?)
1 回复
你好,参考下以下思路:
1:关注公众号“公众平台安全助手(mphelper)”,点击底部菜单栏“绑定查询”选择“身份证号绑定帐号”拿到帐号ID
2:找回帐号:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
若不符合条件找回帐号,即不支持找回,不支持注销
3:主体更改昵称未注销主体,可主体修正后找回