我公司因运营需求,需在账号为[email protected]的服务号中使用如上图所示“礼品领取成功通知”消息模板,但该消息模板目前处于失效状态。希望官方能解封我们的模板消息接口,我们将会严格遵守官方的准则要求,合规使用。
这个失效不是只针对你们失效,是针对公众平台上所有使用该模板的都失效了。
这种公共模板被封禁(失效),不太可能为了你们公司单独开放,建议选用其他适合模板,或者新申请个模板。