微信视频号认证规则，在企业机构认证时，必须公众号进行验证，我单位公众号名称为：合肥国家科学中心人工智能研究院（15个汉字），可视频号只能10个汉字，或者可以选择公众号名字任意连续汉字进行认证，可是我们选择“人工智能研究院”进行认证，显示审核失败，无法证明我们拥有这个名称使用权，而用别的缩略无法正确表述单位的名称，想加个英文缩写，会显示与公众号不匹配，请帮忙解决！电话也打不通！谢谢！