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我自己退款给买家的钱为什么不给我了？

发布于 6 年前作者 qiangfeng8207 次浏览最后编辑 6 年前来自 issues

当时系统说我额度不够，让我转账给买家199元并上传凭证，可是我全部做好了，现在系统显示退款退货成功，买家也没有收到过系统另外的退款。倒计时都已经结束了，难道这199元就不给我了吗，订单编号

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na32
na321 楼5 年前

你好，提供一下你的小商店appid给我。

jing86
jing862 楼4 年前

订单编号1850631298441354 退款单号1850589690117354

谁知道这事怎办，提交过给客服，说反馈后台了，48小时会回复我，可是都2星期过去了，没人回复我，我这199元就莫名其妙没了吗？开始还有倒计时，我等倒计时结束，也没有等到199元这笔钱。