第三方平台的小程序,将客服消息转发到网页版客服工具没反应?

发布于 7 年前作者 duanli4958 次浏览最后编辑 7 年前来自 issues

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小程序端提示“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试”

1 回复
hyang
hyang1 楼5 年前

测试发现只用第三平台通知地址转发无响应, 必须得小程序通知地址转发