在服务号发消息，提示服务端故障，利用接口调试工具，返回post data error，请问什么原因？

利用接口调试工具调试消息，返回post data error,please check your server!  

通过postman工具，服务端是有数据返回的，但调试工具调试，服务端压根没收到任何请求的数据，也就是根本没有请求服务端。在公众号内发信息，提示“该公众号提供的服务出现故障”，请问什么原因？是权限问题吗？查看权限里，被动接受消息是有权限的。