申请了（个人）开发测试的小程序 已被冻结，但却提示“暂不支持小程序找回”，怎么解决？

问题：

输入小程序ID，没有搜索到小程序！

输入小程序名称，却搜索到两个，点击任意一个都不支持找回！

请问大神怎么解决？

wx44df506afbafe311