公众号之前启用过开发者模式，在基本配置中未启用服务器配置。
客服功能，不能收到信息怎么解决？
你好，如果接入第三方，需要将消息转发给客服，接口请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
