客服功能收不到分析信息？
发布于 5 年前 作者 jun28 7634 次浏览 来自 官方Issues

公众号之前启用过开发者模式，在基本配置中未启用服务器配置。

客服功能，不能收到信息怎么解决？

1 回复

你好，如果接入第三方，需要将消息转发给客服，接口请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html

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