在申请认证时，因为多次提交同一个名称后，提示“提交次数过于频繁，请稍后再试”，现在的情况是，我也不清楚“稍后”要等多久，我从昨一直稍候到现在，仍然不能通过，就卡在这一步了。

已超过24小时，烦请工作人员告知处理方法。