公众号的客服添加绑定后,客服可通过手机端进行回复吗?
发布于 5 年前 作者 mojing 3152 次浏览 来自 问答

如题。

将客服添加绑定成公众号内的微信客服后,只能在网页版登录回复客户消息,对话页面不支持搜索,对话量大时无法快速准确回复相应消息。想问客服可通绑定的微信号内进行回复用户吗?这样不管是在手机或者网页版都可以支持对话搜索了

3 回复

怎么用呢?

你好,暂不支持。

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