服务通知能收到签到提醒之类的通知，唯独留言入选通知收不到，如何解决？

找腾讯十天了，始终解决不了问题，弄个机器人应付，真无奈！奈若何！可奈何！ 好不容易接通一次反馈，说是前面有2OO+人，让我等候，这时已是下午3点，还等吗？ 每天如此多问题，真热闹，真闹心，真落后，再加真无奈！