小商店调用小程序客服消息接口时,文本消息发送不出去?
发布于 5 年前 作者 yejuan 4987 次浏览 来自 官方Issues

小商店调用小程序客服消息接口时,访客发送文本消息时,收不到消息,但是发送图片消息时,是可以正常接收的。调试时得知,调用接口时发送图片消息和触发客服会话按钮事件是可以捕捉到的。但是粉丝发送文本消息时,捕捉不到事件。请问是什么原因啊。

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