官方你好，我去年的收入 10月份提交了财务信息，到目前为止都个把月了（显示已结算），邮箱没有收到结算

官方你好，我去年的收入 10月份提交了财务信息，到目前为止都个把月了（显示已结算），邮箱没有收到结算邮件，款也没有收到，原始 ID：gh_3490d5b7b5b1 麻烦帮解决下，谢谢。