公众号发布文章图片图标为什么点不开？

是的， 我也想问同样的问题，公众号 左上角任务栏的“图片、视频、音频”三项都点不开是怎么回事？（前天刚做的系统和这个有关吗 ？）

截图描述下出现问题的流程