物流助手打单软件，所有面单打出来都是同一个错误的单号

物流助手，在pc端使用打单软件，打出来的面单都是，固定个一个单号，这个单号还不是我们产生的，和我们提交的面单不符，软件中查看面单都是正常的，就是打印出来的不对了。所有的打印出来都是寄件人为桃桃的一个单号。