微信小商店PC端联系买家有问题？

【问题场所】：

（企业小商店）微信小商店PC端后台-》订单与配送-》订单管理-》订单详情

【问题内容】：

点击“联系买家”，弹出二维码，提示“扫码通过小助手联系买家”；

扫码后，手机端会打开和下单用户的客服对话窗口，但会立即跳转到和自己微信的客服对话窗口。

注：下单的微信是其他同事，不是我自己。

【期待解决】：

这是企业主体的微信小商店PC端问题，截止当前一直可复现，影响通过PC端和订单用户对话，期待尽快解决该问题。