流程死循环！企业认证公众号被冻结 邮箱无效无法找回密码？
发布于 6 年前 作者 shiwei 13585 次浏览 来自 官方Issues

企业认证公众号被冻结 操作人员离开后 接手人1.不知道密码 2.注册邮箱无法使用 发现流程BUG死循环1.总管理员扫码登陆 提示需邮箱验证（无法登陆邮箱）2.首页-找回密码-无法搜索到（名称/微信号都搜不到） 3.联系公众号客服 答非所问

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你好，麻烦试试找回重置管理员和邮箱：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

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