微信公众号多客服系统故障?

发布于 5 年前作者 yqiu13710 次浏览最后编辑 5 年前来自 ask

客服abc接到的客户消息,在客服d上也能看到,但是客服d并没有接这些客户消息,该如何处理?

2 回复
xiulanchang
xiulanchang1 楼5 年前

你好,请提供你的公众号appid,提供客服微信号,提供截图,是用什么客户端接收的?网页版请提供登录后的右上角设置 ——点击接入设置,截图设置的信息。小程序接收请提供小程序的截图。具体操作和遇到的问题描述清楚。便于定位问题。

yinfang
yinfang2 楼5 年前

遭恶意举报,申诉成功,应该迅速解封“闭屏的原创功能”举报第一时间就封了原创功能,为什么申诉成功了不能迅速解封呢,这对作者和平台不公平!请求迅速恢复紫竹香榭公众号的原创功能!