微信公众号多客服系统故障？ - WXOPEN Club

客服abc接到的客户消息，在客服d上也能看到，但是客服d并没有接这些客户消息，该如何处理？

你好，请提供你的公众号appid，提供客服微信号，提供截图，是用什么客户端接收的？网页版请提供登录后的右上角设置 ——点击接入设置，截图设置的信息。小程序接收请提供小程序的截图。具体操作和遇到的问题描述清楚。便于定位问题。

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