为什么最近两天都不能群发消息?
发布于 6 年前 作者 yiming 1225 次浏览 来自 官方Issues

为什么我这几天都不能群发消息,不论手机端还是电脑端,上面显示当天可发一条消息,但发时却显示为0?

2 回复

没有群发但群发次数为0,可能是因为之前有违规行为,群发功能被封禁限制了。你看下公众号站内信,有没有相关通知,如果还有其他疑问可以发一下公众号原始id,等官方人员帮你解答下

1,确认公众号性质。订阅号每天能群发1次,服务号每个月能群发4次;

2,确认群发记录。公众号首页拉到最下面,查看你的群发记录,看看是否已经被其他运营人员发过了。

3,查看站内信。看看是否有违规通知被停用群发之类的。

请将上述三个地方分别截图

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