小程序主体认证『同一主体认证帐号数限制』，要怎么解决？

该主体之前已经注册过数个小程序，但是均未认证过；

1. 现在该企业主体重新注册一个小程序，进行认证，提示『同一主体认证帐号数限制』，请问怎么解决？
2. 另外，之前企业主体注册小程序可以直接对公账号打款就可以认证，为啥现在不可以了，必须要人工认证？