公众号为什么无法注销？

因区划调整和职权调整，对公账号名称有修改，之前注册的公众号需要注销，但是注销打款时提示对公账户因名称和注册时不一致，无法打款，导致无法注销，请帮忙解决一下这个问题，谢谢！