我们通过微信卡券APIhttps://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Cards_and_Offer/Special_ticket.html 成功创建了卡券，并且可以被领取和发发

但是通过卡券助手进行扫码核销或者输入卡券号核销都出现 Template Error错误，请问如何解决？

我们进行核销的人员是在公众号中已经授权进行核销的人员，授权是成功的