反馈一个奇葩的找回微信密码申诉
发布于 6 年前 作者 linyong 4928 次浏览 来自 问答

我有一个微信账户很久不用,今儿买了个新手机插上卡,手机号短信登录了。出现了安全验证,有两选项: 1,扫码登录 2,好友验证。

现在问题来了

1,扫码登录的手机早已废弃,根本无法扫。

2,好友验证,因是自己的小号,只加了我的主号,没有任何其他好友了。现在提示好友时长不足,无效验证。

点申诉给我选择

1,可以登录微信后修改密码(连进都进不去怎么改?)

2,用手机号申诉,不给申诉,告诉我你的手机可以通过手机验证码登录,是可以登录,过不去安全验证彻底一个死循环。

结果就是,无法提交申诉,AI客服根本没有解决选项,人工客服无法联系上,电话客服也根本没有这一选项。注销微信需要你登录上微信,才能注销。又一个死循环。

剩下给我的路子似乎只有丢掉这个手机卡,换一个?

1 回复

现在感觉就是 你如何证明自己就是本人?

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