微信小商店是不是安全交易？

平台上的交易金额也没了，客服电话号码也没有，是不是黑平台？

去向不明是什么意思，钱应该就在你商户号里，能提现时可以直接提现到银行账号。

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打开你的账户资产，看下待结算金额。

安全，可以到“小商店助手”小程序，我的-账户资产中查看，用户支付是待结算状态，一般一个工作日结算，需要手工提现到自己之前绑定的银行卡。