请求公众号api接口地址响应超时，经过监控发现api接口有丢包现象，请问如何处理？

以下截图为这两天监控的丢包显示图。丢包现象比较严重。我们服务器是在北京，请求api接口时如果解析到外地就会很慢，或丢包。请问能否处理下？或者能否提供北京地区的ip，我们内网解析访问api接口。谢谢。