干货 | 实体店引流的最有效的方法
发布于 4 年前 作者 weiping 3381 次浏览 来自 分享

正所谓,功夫下的深,铁杵磨成针。

要想提高流量,实现销量,仅停留在引流方面,效果是很微小的,你要做的是熟识是这个公式的每一个变量:

销售额=流量*转化率*客单价

从这个公式我们不难看出要想获得销售额,有三个维度可以思考:

· 第一个维度提升流量;(即题主问的引流)

· 第二个维度,提高转化率;

· 第三个维度利用价格杠杆撬动流量。

我们知道不管是电商还是实体店,流量的重要性不言而喻,没有流量就意味着没有销量,没有销量就意味着慢性死亡,尤其现在流量越来越贵,不管线上还是线下想获取有效流量简直是难上加难,并不是所有的企业像麦当劳、肯德基一样占据重要的地理位置,凭借强大的品牌效应获得巨大的流量。

那么其他的企业要想获得流量,真的就这么难吗?

是的,难,不过也不是没有办法。

流量可以分为三种依次是线上流量、线下流量和自创流量。

首先是注重线上流量平台

对很多小型实体店而言,从经济性和实用性来看能够真正有效依赖的线上流量平台并不是很多,主要线上流量平台有微信QQ社交软件,美团,饿了么,58同城等生活软件。

还有其他一些就不一一列举,当然,这是和你自己的行业以及平台的相关属性有很大关系。要想实现好的引流效果,第一步要做的肯定就是提高曝光率,依赖这些大平台来找到自己的精准客户,从而提高自己的流量自己的流量。你的客户在哪里?你的流量就往哪里投。

其次是线下流量

那么如何通过线下来提升流量的?

考核你的流量一个很重要的点就是用户是否会再次消费,带着这个思考,我们可以从用户看得到的和看不到的来提升我们的流量。

用户看得到的地方,店面装修,卫生情况,消费场所的便捷性,每个细节都可能决定顾客是否再次光顾门店。

用户看不到但能感受到的地方,是我们品牌和服务效应。有些人可能要讲了我做个小生意哪里来的品牌效应而言呢?这是一个误区,再小的生意也可以做成自己的品牌。只要你的产品和服务通过你的经营,在你的销售区域范围之内,在消费者心中占据重要的位置,那么你就已经形成品牌了。

第三种流量是自创流量

流量是可以通过各种传播手段创造出来的,通俗来讲就是制造噱头让更多人知道产品和服务,从而实现销售。

比如,温州皮革厂温州皮革厂倒闭了,王八蛋老板带着小姨子跑了,产品通通多少元多少元。

厂家直销,清仓亏本价

除了一系列的噱头可以炒作之外,自创流量当中还可以做的就是借势流量。

借节假日势头,春节元宵节清明节中秋节情人节圣诞节等等一系列。

借势热点话题,国家大事,明星八卦,可以从微博热搜挖掘。

要想获得有效的流量,可以依赖的方法有,提升线上流量,提高线下体验,自创流量。

接下来我们必须思考的是:

第二维度:如何提高转化率

用户是需要被刺激和奖励的,对很多用户来讲没有性价比,没有免费,没有便宜,他们就不会去消费。

如,新店开业环节转发朋友圈集赞,消费完之后朋友圈晒照就能够给予用户价格上的折扣。

新店开业之后,采取积分制,根据用户的消费就有积分,积累到一定积分之后能够获得价格上的折扣和优质的服务。

赠送优惠券,开业期间消费前赠送优惠券,等到稳定之后,消费后赠送代金券,买断客户下一次消费。

这些看起来很常规的策略,但是使用起来依旧非常有效。

其次是重视核心用户的力量。

重视核心用户的做法就是设置会员服务,消费不同的门槛,然后打到不同的会员层次,不同的会员层次享受的价格折扣和服务有明显的差异化,凸显出会员价值身份。

这方面做得好的就是屈臣氏以及各大电商平台,线下实体店想要打造自己的会员体系,可以参考他们的做法。

接下来就是要通过消费者的行为、情绪变化来帮助调整门店运营了,以往,比较聪明的店长会站在门口细微观察,凭借多年经验管理门店,效果时好时坏,随着时代的发展,很多商家安装了客流统计,从此门店每一步调整都有数据可依。

计算客流的价值意义在于,通过客流的变化规律来制定运营方案管理,联动会员购买记录、消费频次、购物喜好等记录,帮助店员主动关怀,推荐适合商品,在融洽得沟通中,还能全面得了解客户,与客户建立信任,帮助服装店做出相应得调整。

还可以通过计算成交率与连袋率,营运又可以帮助商户进行分析,是不是销售员销售水平存在问题或者其他问题,也能为合约到期后涨租或者调铺做决策。

第三个维度:客单价

低价产品带动高价产品

低价产品能够筛选出对价格敏感型的客户,同时他们也是目标客户,通过设计一定的策略也能够将它们带动到高价产品当中。

比如,我就见过一家餐厅宣传自己的招牌菜一元钱,跟店老板聊天时发现,他的地理位置不是很优越,但是依靠这个噱头带来了不少的流量。

来餐厅消费肯定不止点一个菜,流量产品可以不赚钱,可以通过其他产品线赚钱。

互补产品实现总体销量额

电影院可以不靠电影票赚钱,但可以依靠爆米花赚钱,酒吧花生可以免费,但可以靠酒水赚钱。

给你一个低价产品甚至是免费产品消费,通过互补产品实现增值收益,像很多的线下实体店都可以采取这种措施。

价格是一个杠杆,人们对价格天生就具备敏感性,通过高频消费,低价产品,互补产品的设置极大的提高产品总体销量。

写在最后

还是要强调那个公式:

销售额=流量*转化率*客单价

如何提高流量,如何让获取有价值的精准流量,通过各种策略提高转化率,利用价格杠杆撬动流量,才能最快实现销量。

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