公众账号做了迁移大概五个月左右，今天想把现在的账号名改成迁移前账号的昵称发现无法做更改。我去腾讯客服做咨询，但是客服人员并没给出我想要的答案（她说投诉或者更改昵称，但是我这边不想更改昵称也没有办法投诉） 想问一下这个事情该怎么解决，为什么之前账号的昵称还未释放出来。