客户退款未到账?

发布于 7 年前作者 chao4912339 次浏览最后编辑 7 年前来自 issues

客户3号申请退款,平台上面显示已退款成功,到今天客户反应还未到账

2 回复
xiulanzhong
xiulanzhong1 楼5 年前

你好,请提供一下退款订单号,这边核对一下。

mwen
mwen2 楼5 年前

看下是退到客户余额了还是原路退回