A公众号，网页由有赞提供。

用户下单了之后

用户可以从A公众号 收到下单信息，和发货信息，这个信息又不是模板信息，用户也没有给这个公众号发送过信息，它是如何主动发信息给用户的。

点了信息的“查看详情”进来后依然可以看到网页是有赞的。

有赞给很多公众号提供了商城，但这个信息又不是公众号模板信息，因为公众号模板信息是限制不同主体关联不超过5个吧。

所以想问A公众号是如何主动发送信息给用户的，网站商城又是其他主体的。